{"id":11135,"date":"2021-06-05T11:29:00","date_gmt":"2021-06-05T11:29:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.abutment.ro\/prezentare\/?page_id=11135"},"modified":"2021-06-05T11:35:34","modified_gmt":"2021-06-05T11:35:34","slug":"returnarea-produselor","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.abutment.ro\/prezentare\/returnarea-produselor\/","title":{"rendered":"Returnarea produselor"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t
  • Datorit\u0103 cerin\u021belor stricte de reglementare pentru dispozitivele medicale, oferim\u202f<\/span>14 zile de<\/span>\u202fla primirea comenzii – rambursarea garantat\u0103.<\/span>\u00a0<\/span><\/li><\/ul>
    • Pute\u021bi anula comanda pentru articolele achizi\u021bionate \u00een orice moment \u00eenainte de a primi o Notificare de confirmare de la noi.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
    • Dac\u0103 a\u021bi primit comanda dvs., v\u0103 rug\u0103m s\u0103 ne furniza\u021bi o notificare scris\u0103 oric\u00e2nd \u00een termen de 3 zile lucr\u0103toare \u00eencep\u00e2nd cu ziua urm\u0103toare primirii articolelor.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
    • Pute\u021bi s\u0103 ne trimite\u021bi o notificare de anulare prin e-mail la info@edisonmed.com sau pur \u0219i simplu s\u0103 ne suna\u021bi.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
    • Notificarea dvs. de anulare trebuie s\u0103 includ\u0103 numele \u0219i num\u0103rul comenzii dvs. a\u0219a cum este men\u021bionat \u00een comanda original\u0103.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
    • \u202fDup\u0103 ce am primit notificarea de anulare, v\u0103 vom contacta \u0219i v\u0103 vom furniza detaliile necesare cu<\/span>\u00a0
      privire la adresa pentru care trebuie s\u0103 returna\u021bi articolele achizi\u021bionate \u0219i alte instruc\u021biuni relevante.<\/span>\u00a0<\/span><\/li><\/ul>
      • Odat\u0103 ce v-am contactat, solicit\u0103m returnarea imediat\u0103 a articolelor cump\u0103rate, f\u0103r\u0103 \u00eent\u00e2rziere.\u202fVei fi responsabil<\/span>\u00a0<\/span><\/li><\/ul>

        pentru a acoperi toate costurile de expediere \u00eenapoi la adresa de returnare furnizat\u0103 de noi.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

        • Comanda trebuie s\u0103 ne fie returnat\u0103 \u00een starea ini\u021bial\u0103 \u00een care le-a\u021bi primit.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
        • Trebuie s\u0103 returna\u021bi articolele \u00een ambalajul lor original, precum \u0219i factura original\u0103.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
        • Este obliga\u021bia dvs. legal\u0103 s\u0103 v\u0103 asigura\u021bi c\u0103 articolele pe care le returna\u021bi sunt \u00een stare bun\u0103 \u00een timp ce sunt \u00een posesia dumneavoastr\u0103.<\/span>\u00a0<\/span><\/li><\/ul>
          • \u00cen cazul \u00een care nu respecta\u021bi specifica\u021biile men\u021bionate mai sus, ne rezerv\u0103m dreptul de a refuza cererea dvs. de anulare.<\/span>\u00a0<\/span><\/li><\/ul>

            MARFURI DAUNATE, DEFECTE SAU LIVRATE GRESIT<\/b><\/span>\u00a0<\/span><\/p>

            V\u0103 vom oferi o rambursare a pre\u021bului integral de achizi\u021bie, inclusiv costul de livrare pentru trimiterea m\u0103rfii c\u0103tre dvs. \u0219i costul suportat de dvs. pentru returnarea m\u0103rfurilor c\u0103tre noi, dac\u0103:<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

            • A fost deteriorat la livrare.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
            • Este \u00eentr-o stare defectuoas\u0103.<\/span>\u00a0<\/span><\/li><\/ul>
              • \u021ai-a fost livrat din gre\u0219eal\u0103.<\/span>\u00a0<\/span><\/li><\/ul>

                cu condi\u021bia s\u0103 ne returna\u021bi Bunurile \u0219i suntem \u00een mod rezonabil mul\u021bumi\u021bi c\u0103 Bunurile nu au suferit daune dup\u0103 livrare sau nu au fost utilizate sau utilizate \u00een mod necorespunz\u0103tor dec\u00e2t \u00een \u200b\u200bconformitate cu instruc\u021biunile sau problema nu se datoreaz\u0103 uzurii normale.\u202fAlternativ, la alegerea dvs., \u00een loc de rambursare (\u0219i sub rezerva return\u0103rii m\u0103rfurilor conform cerin\u021belor acestei clauze), vom \u00eenlocui m\u0103rfurile cu acela\u0219i produs sau cu un produs similar (\u00een func\u021bie de disponibilitatea stocului).<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

                Uneori, specifica\u021biile produsului de la produc\u0103tor se pot modifica, caz \u00een care, dac\u0103 solicita\u021bi o \u00eenlocuire, vom face tot posibilul s\u0103 v\u0103 oferim un \u00eenlocuitor de aceea\u0219i calitate sau mai bun\u0103 la acela\u0219i pre\u021b.\u202fDac\u0103 nu sunte\u021bi mul\u021bumit de \u00eenlocuire, ne pute\u021bi returna Bunurile.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

                Pentru a solicita o rambursare sau un articol de \u00eenlocuire, v\u0103 rug\u0103m s\u0103 ne trimite\u021bi o notificare de anulare de \u00eendat\u0103 ce a\u021bi aflat de o problem\u0103 \u0219i nu mai t\u00e2rziu de 10 zile lucr\u0103toare de la primire sau a defec\u021biunii ap\u0103rute prin e-mail la info@edisonmed.com sau telefonic.\u202fNotificarea dvs. de anulare trebuie s\u0103 men\u021bioneze numele dvs., o scurt\u0103 descriere a problemei, defec\u021biunii sau daunelor \u0219i num\u0103rul de referin\u021b\u0103 al comenzii.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

                La primirea notific\u0103rii de anulare, v\u0103 vom contacta \u0219i v\u0103 vom oferi detalii despre locul \u00een care trebuie s\u0103 returna\u021bi Bunurile \u0219i alte instruc\u021biuni relevante.\u202fApoi trebuie s\u0103 ne returna\u021bi imediat Bunurile.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

                M\u0102RFURI PRE\u021aUITE SAU DESCRISE INCORECT<\/b><\/span>\u00a0<\/span><\/p>

                \u00cen timp ce \u00eencerc\u0103m s\u0103 ne asigur\u0103m c\u0103 toate informa\u021biile de pe site-ul nostru web sunt corecte, pot ap\u0103rea erori. \u00cen cazul pu\u021bin probabil \u00een care pre\u021bul \u0219i \/ sau descrierea unui articol enumerat pe site-ul web au fost publicate incorect, nu vom fi obliga\u021bi s\u0103 v\u0103 vindem sau s\u0103 v\u0103 furniz\u0103m aceste bunuri.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

                • Dac\u0103 descoperim eroarea \u00eenainte de a v\u0103 trimite o Notificare de confirmare, vom, la discre\u021bia noastr\u0103, fie v\u0103 vom respinge comanda \u0219i v\u0103 vom notifica \u00een leg\u0103tur\u0103 cu aceast\u0103 respingere, fie v\u0103 vom informa c\u00e2t mai cur\u00e2nd posibil \u0219i v\u0103 vom oferi op\u021biunea de a anula comanda dvs. sau de a o reconfirma la momentul corect pre\u021b \u0219i \/ sau descriere. Dac\u0103 v\u0103 oferim op\u021biunea de a v\u0103 anula comanda sau de a o reconfirma la pre\u021bul \u0219i \/ sau descrierea corecte, dar fie nu v\u0103 pot contacta, fie nu primim r\u0103spunsul dvs. \u00een termen de 14 zile de la trimiterea notific\u0103rii (indiferent dac\u0103 a\u021bi primit-o sau nu), vom respinge comanda ta.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
                • Dac\u0103 descoperim eroarea dup\u0103 ce \u021bi-am trimis o Notificare de confirmare, putem, la discre\u021bia noastr\u0103 \u0219i f\u0103r\u0103 s\u0103 ne asum\u0103m nicio r\u0103spundere fa\u021b\u0103 de tine, s\u0103 anul\u0103m contractul, cu condi\u021bia ca eroarea s\u0103 fie, \u00een opinia noastr\u0103 rezonabil\u0103, evident\u0103 \u0219i inconfundabil\u0103 \u0219i ar fi putut fi recunoscut\u0103 \u00een mod rezonabil de tine .\u202fVom notifica dac\u0103 anul\u0103m contractul.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>
                • Dac\u0103 comanda dvs. este anulat\u0103 sau respins\u0103 \u0219i a\u021bi pl\u0103tit deja pentru Bunuri, ve\u021bi primi o rambursare integral\u0103.<\/span>\u00a0<\/span><\/li><\/ul>

                  PRELUCRAREA Ramburs\u0103rilor<\/b>\u00a0<\/span><\/p>

                  Vom examina orice Bunuri returnate \u0219i v\u0103 vom informa cu privire la rambursarea sau \u00eenlocuirea articolului dvs. prin e-mail \u00eentr-o perioad\u0103 rezonabil\u0103 de timp.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

                  De obicei, vom procesa o rambursare sau livrarea unui articol \u00eenlocuitor c\u00e2t mai cur\u00e2nd posibil.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

                  Ramburs\u0103rile vor fi f\u0103cute prin creditarea cardului de plat\u0103 sau a contului de plat\u0103 electronic\u0103 pe care l-a\u021bi utilizat pentru achizi\u021bionarea Bunurilor.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

                  Ne rezerv\u0103m dreptul de a refuza emiterea unei ramburs\u0103ri sau \u00eenlocuiri \u0219i de a recupera costurile de returnare sau de colectare a Bunurilor \u00een cazul \u00een care se constat\u0103 c\u0103 Bunurile au suferit daune dup\u0103 livrare sau au fost utilizate \u00een mod abuziv sau utilizate altfel dec\u00e2t \u00een \u200b\u200bconformitate cu instruc\u021biunile sau dac\u0103 problema se datoreaz\u0103 uzurii normale sau dac\u0103 Bunurile nu au fost returnate cu ambalajul original.\u202f<\/span>Acest lucru nu v\u0103 afecteaz\u0103 drepturile legale.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>

                  Sunte\u021bi binevenit s\u0103 ne contacta\u021bi \u00een orice etap\u0103 pentru orice solicitare sau solicitare, v\u0103 vom ajuta cu pl\u0103cere pe c\u00e2t posibil.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                  Datorit\u0103 cerin\u021belor stricte de reglementare pentru dispozitivele medicale, oferim\u202f14 zile de\u202fla primirea comenzii – rambursarea garantat\u0103.  Pute\u021bi anula comanda pentru<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-11135","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.abutment.ro\/prezentare\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11135","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.abutment.ro\/prezentare\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.abutment.ro\/prezentare\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abutment.ro\/prezentare\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abutment.ro\/prezentare\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11135"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.abutment.ro\/prezentare\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11135\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11150,"href":"https:\/\/www.abutment.ro\/prezentare\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11135\/revisions\/11150"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.abutment.ro\/prezentare\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11135"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}